Für Nutzer:innen

Hören neu erleben – Ihre Hörlösung im Fokus

Wenn Sie bereits mit einer Hörlösung versorgt sind, steht nun die Nachbetreuung und kontinuierliche Optimierung im Fokus. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Hörlösung an ihre Lebenssituation anzupassen für optimale Hörergebnisse im Alltag.

Ihre Hörlösung im Einklang mit Ihrem Leben.

Rehabilitation

  • Logopädische Betreuung nach der Implantation

  • Hörtraining für zu Hause

  • Kostenfreie Online-Reha-Materialien

  • Hilfreiche Apps fürs Hörtraining

Lernen & Erleben

  • Produkthandhabung

  • Workshops für Betroffene und Angehörige

  • Information für Eltern

  • Austausch mit Fachpersonal

Service, Reparatur & Gerätewechsel

  • Persönliche Unterstützung bei der richtigen Bedienung Ihres Audioprozessors

  • Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei technischen Problemen

  • Ersatzteile und Batterien direkt vor Ort erhältlich

  • Gerätewechsel und Upgrades

Radiologische Untersuchungen

  • Lebenslange MRT-Garantie

  • MRT-Sicherheit erklärt

  • Hinweise und Vorkehrungen

  • Tipps und Tricks

Leben mit Hörverlust

  • Information für Eltern

  • Über das Leben mit Hörverlust im Studium und Beruf

  • Freizeit genießen mit Hörverlust

  • Austausch mit Hörberater:innen

myMED-EL

Im myMED-EL Portal finden Sie Online-Ressourcen für das Hörtraining zu Hause sowie weitere spannende Informationen rund ums Hören.

Zubehör

Für optimales Hören in verschiedenen Lebenssituationen bieten wir eine Vielzahl nützlicher technischer Geräte und Zubehör für spezielle Hörbedürfnisse. Für weitere Informationen und eine individuelle Beratung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Versicherung

Auch wenn Österreichs Sozialversicherungen in der Regel die Kosten für Reparaturen und Services abdecken, gilt dies nicht für Verlust, Diebstahl oder Missbrauch. Daher ist der Abschluss einer privaten Versicherung für Audioprozessoren ratsam.

„Wir sind immer für unsere Kund:innen da!“

„Wir sind immer für unsere Kund:innen da!“

Anna, MED-EL Kundenbetreuerin